Kategoria: Referenssit, Uutiset27.06.2022

Colgate-Palmolive käyttää suomalaista brändin kanta-asiakasratkaisua

Espoolainen Intellipocket Oy on toimittanut Colgate-Palmoliven omistamalle Hill’s Pet Nutrition yritykselle brändin kanta-asiakasratkaisun Suomessa. Intellipocket kehittää yrityksille kanta-asiakasratkaisuja ja on työskennellyt Colgate-Palmoliven kanssa vuosia. Uudistunut Hill’s lemmikinomistajien ja -kasvattajien kanta-asiakasohjelma otetaan käyttöön kesäkuun aikana.

Kategoria: Työkalut, Vinkit28.06.2022

Kanta-asiakasratkaisu brändille – Myyntiverkoston johtaminen

Kanta-asiakasratkaisu auttaa kuluttajatuotteiden ja -palveluiden myyntijohtajan työtä. Brändiyrityksellä on nykyään useita mahdollisuuksia kehittää jälleenmyyntiverkoston kautta tehtävää myyntiä. Oikeanlaisella konseptilla jälleenmyyjä sitoutuu asiakasohjelmaan ja kokee saavansa siitä hyötyä, investoimatta itse siihen euroakaan. Brändiyritys investoi rakentaakseen toimivan asiakasrekisterin, sitouttaakseen kuluttaja-asiakkaita tuotteisiin tai palveluihin sekä kasvattaakseen jälleenmyyjän myyntiä. Teknisesti tämä on mahdollista, mutta käytännössä markkinoijan konseptisuunnittelu ratkaisee menestyksen. Kanta-asiakasohjelma on investointi kokonaisuuteen, asiakaskokemuskeen. Kanta-asiakasohjelma ei ole markkinointikulu.

Kategoria: Vinkit28.06.2022

Tarvitaanko kuluttajien palkitsemista? – Yrityksen kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelma on kuluttajia sitouttava ja palkitseva yrityksen työkalu. Kannattava edullinen investointi osana yrityksen selkärankaa. Moni meistä tekee kuluttajina ostopäätökset voimakkaasti tunteella. Kuluttajat miettivät mm. mistä saisivat parhaalla hinnalla tai edulla hankittua tuotteen tai palvelun. Samalla voidaan miettiä, kuinka yritykselle rakennetaan uskollinen lojaali asiakaskunta.

Kategoria: Referenssit09.02.2022

Ravintolaketjun liikevaihto ei romahtanut pandemiasta huolimatta

Asiakkaamme onnistuu, mekin onnistumme. Yksi ravintolaketju-asiakkaamme tuli Intellipocket asiakkaaksi tammikuussa 2019. Ravintolaketjun kanta-asiakkaiden määrä on kasvanut kanta-asiakasohjelman aikana yli 30% vuosittain. Kyllä, upeaa kasvua! Myös pandemian aikana kanta-asiakkaiden määrä voi nousta merkittävästi. Lounasravintolalla oli hyvä asiakaskunta, joka haluttiin sitouttaa paremmin lounasravintolaan ja samalla mahdollistaa asiakasrekisterin kasvu. Nykyään omalla tiedolla on kaikissa ravintoloissa suuri rooli ravintolan liiketoiminnan kehittämisessä. Asiakasrekisterillä on tärkeä rooli tulevaisuuden menestymisessä.

Kategoria: Työkalut, Vinkit28.03.2022

Ravintolan ja kahvilan asiakasohjelma sekä tiedolla johtaminen

Ravintolan tai kahvilan kanta- asiakasohjelmassa tiedon kerääminen paremman asiakasymmärryksen saavuttamiseksi on ollut mahdollista yli 10 vuotta. Teknologian ja palveluiden kehittyessä ovat kanta-asiakasjärjestelmät ja pitkälle kehitetyt asiakasohjelmat auttaneet ravintoloita kasvattamaan myyntiään sekä kannattavuuttaan. Mobiilikanta-asiakasjärjestelmä on osa yrityksen asiakasohjelmaa, ja se mahdollistaa ravintolan brändin kehittämisen sekä tiedon keräämisen tukemaan ravintolapäällikön päätöksen tekoa. Kuinka kallista on päätöksen tekeminen ilman ajantasaista tietoa?

Kategoria: Työkalut, Vinkit28.03.2022

Kuinka rakennan kanta-asiakas -ohjelman ravintolaan?

Kanta-asiakas -ohjelma on helppo ja edullinen tapa kasvattaa ravintolan myyntiä. Useat tutkimukset osoittavat, uuden asiakkaan hankinta on yli 5x kalliimpaa kuin vanhan pitäminen. Siksi vanhoista asiakkaista kannattaa pitää hyvää huolta. Panostamalla erilaisiin asiakasohjelmiin, kasvaa ravintolan myynti ja kannattavuus. Huolellisesti suunniteltu ja toteutetun asiakasohjelman takaisinmaksuaika on lyhyt. Asiakasohjelmat kasvattavat myös ravintoloiden ja kahviloiden brändiä ja asiakasuskollisuutta.

Kategoria: Vinkit01.02.2022

Myynti ja lojaliteetti kasvuun digitaalisella mobiilileimakortilla

Intellipocketin kännykässä toimiva digitaalinen mobiilileimakortti saa asiakkaat käymään useammin  ja ostamaan ahkerammin. Mobiilileimakortin avulla kasvatat asiakkaidesi lojaliteettia. Leimakortin käyttödata tallentuu Intellipocketin järjestelmään. Leimat saavat omistajan ja dataa voit käyttää digimarkkinoinnin kohdentamisessa. Digileimakorttia hyödynnät kätevästi myös käyntiseurannassa. Osto tai käynti tuottaa leiman. Mieti mahdollisuuksia!

Kategoria: Työkalut07.10.2021

Intellipocket Loyalty – väline mobiilin kanta-asiakkuuden ja asiakasdatan hallintaan

Intellipocketin kokonaisuuteen kuuluvat helpot työkalut mobiilikanavan hallinnointiin. Intellipocket Loyalty on simppeli väline, jolla hyödynnät ja analysoit mobiilikanavan asiakasdataa sekä teet kohdennettua digimarkkinointia.

Kategoria: Referenssit07.10.2021

Lataa ilmainen kanta-asiakasohjelman demo puhelimeesi!

Demon avulla voit tutustua Intellipocketin ainutlaatuiseen sovelluslevitykseen. Yksi sovellus – yksi sisältö: Android ja iPhone. Sijoita oma brändisi demoon. Pohdi miten ominaisuudet edistäisivät liiketoimintaasi tai kohentaisivat jäsenkokemusta. Lataa ilmainen demosovellus!

Tilaa
demo