Intellipocketin mobiili kanta-asiakaskortti ja -sovellus ovat vähittäiskaupalle erinomainen tapa lisätä asiakastyytyväisyyttä, parantaa ostokokemusta ja kerätä arvokasta tietoa asiakkaiden ostokäyttäytymisestä. Kännykkä tarjoaa asiakkaille helpon tavan käyttää tunnistetietoaan aina, kun he tekevät ostoksia. Kun asiakkaat eivät unohda korttiaan kotiin, tunnistettujen ostojen määrä kasvaa, samoin asiakastyytyväisyys. Intellipocketin brändikortti toimii Google ja Apple Walletissa ja tukee lähitunnistamista NFC:llä sekä useita viivakoodeja, mikä tekee tunnistautumisesta nopeaa ja helppoa. Tunnistautuminen on turvallisempaa kuin kortittomissa ohjelmissa, eikä henkilötietoja vuoda ulkopuolisille tahoille. Intellipocketin järjestelmä voidaan integroida brändin kanta-asiakasohjelmaan, tai käyttää Intellipocketin valmista ohjelma-alustaa. Intellipocketin brändikortti ja -sovellus ovat myös ympäristöystävällisiä ja edullisia vaihtoehtoja brändin fyysisille kanta-asiakaskorteille. Tämä säästää kustannuksia ja edistää kestävää kehitystä.
Mobiili kanta-asiakkuus kasvattaa tunnistettujen ostojen määrää
Mobiili kanta-asiakkuus ja vähittäiskauppa
Valitse, markkinoi, kouluta ja palkitse – näin luot menestyvän kanta-asiakasohjelman Intellipocketin ohjelma-alustalla
Valitse korvaava alusta: valitse Intellipocketin korttialusta, joko yksinkertainen brändin kortti Google ja Apple Wallettiin tai oma brändisovellus vanhan tunnisteen korvaamiseksi.
Liitä järjestelmät: korvaa vanhan tunnisteen jakelu kytkemällä kortin tai sovelluksen tilaukset Intellipocketin rajapintaan.
Markkinoi ohjelmaa: kerro asiakkaille eduista ja ohjaa heidät tilaamaan uusi kortti asiakastapaamissa ja esimerkiksi somekanavissa sekä nettisivuilla.
Kouluta henkilökunta: kouluta henkilökunta suosittelemaan ja käyttämään brändin korttia tai sovellusta.
Seuraa edistymistä: tarkkaile asiakasrekisterin kasvua ja etujen käyttöä. Muokkaa ohjelmaa asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden mukaan.
Palkitse asiakkaita: luo lisämyyntiä markkinoimalla kanta-asiakkaille asiakassuhdetta edistäviä etuja.
Ylläpidä ohjelmaa: päivitä etuja pitääksesi kanta-asiakasohjelma mielenkiintoisena.
Intellipocketin kanta-asiakasalusta vähittäiskaupan brändille
Kanta-asiakaskortti ja -sovellus
- Brändikortti – Google ja Apple Wallet
- Brändisovellus – yhden standardin webapp
- Brändisovellus – Google Play ja Apple AppStore
- Online työkalu brändisovelluksen sisällön hallintaan
- Online lomake kanta-asiakkaiden rekrytointiin
- Rajapinta korttien ja sovellusten toimittamiseen brändin järjestelmästä
- Kansainvälisten patenttien suojaama sovellusalusta
Kanta-asiakasrekisteri
- Asiakasrekisteri brändin omistuksessa
- Asiakasdata brändin omistuksessa
- Online työkalu rekisterin hallintaan
- Online työkalu segmentointiin ohjelman datasta
- Graafinen näkymä ja Excel-raportit
- Rajapinta asiakastietojen siirtoon brändin järjestelmään
- Asiakastietojen tallennus Excel-tiedostona
Digimarkkinointi kanta-asiakkaille
- Bonusohjelma
- Leimakortti
- Ostoseuranta
- Kausikortti ja kestotilaus
- Online työkalu asiakaskohtaamisiin
- Rajapinta ohjelmien liittämiseksi markkinoinnin automaatiojärjestelmään
- Etu- ja tarjouskupongit
- Online työkalu markkinointiviesteille
- Asiakaskyselyt brändisovelluksessa