Intellipocketin sovelluksilla tehostetaan brändin kanta-asiakasohjelman kasvua ja asiakkaiden sitoutumista

Brändin kanta-asiakas- ja jäsenkortit tallennetaan Googleen ja Appleen Wallet-sovelluksiin. Kortinhaltija käyttää korttia kanta-asiakasohjelmaan tai jäsenyyden todistamiseen fyysisessä maailmassa. Brändi jakaa korttia omalla nimellään ilman ulkopuolisia kumppaneita, lisäten tunnettuuttaan. Walletista kortin käyttö maksukorttien rinnalla vahvistaa brändin näkyvyyttä. Kortti soveltuu eri tarkoituksiin, kuten kanta-asiakas-, kausi- tai jäsenkortiksi, ja se sisältää dynaamisia kenttiä asiakastiedoille sekä tilaa yksinkertaisille sisällöille ja linkeille. Korttiin voidaan linkittää brändin käyttämä responsiivinen verkkosivusto kohdennettua viestintää varten. Sähköinen kortti tarjoaa ekologisen ja kustannustehokkaan vaihtoehdon perinteisille muovikorteille, tehostaen samalla kanta-asiakasohjelmia ja muita vastaavia järjestelmiä. Kortin jakelu perustuu Intellipocketin patentoimaan teknologiaan, johon brändi saa käyttöoikeuden hyödyntämällä Intellipocketin alustaa.

Intellipocketin progressiivinen verkkosovellus (PWA) on brändille nimetty mobiilisovellus, joka perustuu yhteen standardiin – HTML-standardiin. Tämä standardoitu alusta toimii saumattomasti eri puhelimilla hyödyntäen puhelimen web-selainta. PWA-sovellus sopii erityisen hyvin brändeille, jotka tuottavat aktiivisesti sisältöä, kuten kampanjoita, kuponkeja ja kyselyjä. Sovellusten jakelu tapahtuu suoraan Intellipocketin järjestelmästä ilman välikäsiä, mikä varmistaa kriittisten tietojen pysymisen brändin hallinnassa. Siksi ratkaisu soveltuu erinomaisesti myös yksityiseen jakeluun, kuten henkilöstö- tai jäsensovelluksena. Sovellus on nopea ja helppo ottaa käyttöön ilman monimutkaista projektia. Sisällön hallinta on vaivatonta nettiselaimessa toimivalla työkalulla, mikä mahdollistaa esimerkiksi kuponkien ja asiakaskyselyiden julkaisemisen viiveettä.

Intellipocketin sovellusalustan avulla brändin sovellus voidaan julkaista Google Playssa ja Apple App Storessa. Sovelluskaupoista levitettävä sovellus on aina julkisesti saatavilla kaikkien ladattavaksi. Rekisteröityminen tapahtuu sovelluksessa, ja sen käyttöön tarvitaan salasana. Intellipocketin sovellusalusta tarjoaa brändille samat työkalut sisällön muokkaamiseen ja hallintaan, jotka toimivat nettiselaimessa, kuten PWA-sovellukselle. Brändi voi helposti julkaista kampanjoita, etuja, kuponkeja ja muuta sisältöä valmiiden sivupohjien avulla. Sovelluksen rakentaminen alustalle on yksinkertaista sovelluksen hallintatyökalun avulla. Sovelluskaupoista julkaistavan sovelluksen käyttöönotto ja päivitykset toteutetaan Googlen ja Applen prosesseja noudattaen, ja yrityksen on hankittava maksullinen kehittäjätili kyseisiin sovelluskauppoihin.

Intellipocketin Loyalty-palvelu on tehokas työkalu brändille asiakastietojen hallintaan ja kanta-asiakkuuden automatisointiin. Palveluun voidaan määrittää erilaisia kanta-asiakasohjelmia, kuten liittymispalkinto, leimakortti, bonuskertymä ja suosittelun aktivointi, jotka automatisoivat asiakkaiden palkitsemisen toistuvista ostoista. Lisäksi voit luoda palvelun avulla asiakassegmenttejä ja lähettää tekstiviestejä asiakkaille heitä aktivoidaksesi. Integroimalla Intellipocketin ratkaisun brändin omaan järjestelmään brändi voi hallinnoida asiakastietoja ja käyttödataa omasta järjestelmästään käsin.

Intellipocketin Reseller-palvelu helpottaa kanta-asiakasohjelmaa tarjoavien jälleenmyyjien tietojen ja käyttöoikeuksien hallintaa sekä kanta-asiakkaille myönnettävien etujen hyvitysten automatisointia. Palvelu on erityisen hyödyllinen silloin, kun brändillä ei ole kassajärjestelmää. Palvelun avulla ohjelman ylläpitäjä voi valvoa jälleenmyyjien toimintaa ja seurata heidän aktiivisuuttaan. Jälleenmyyjät voivat hallinnoida asiakkaiden etuja ja seurata omia hyvityksiään. Lisäksi palvelu automatisoi hyvitysten raportoinnin brändin taloushallinnolle, nopeuttaen rahankiertoa ja vapauttaen kaikkien osapuolten aikaa ja vaivaa.