Kategoria: Työkalut, Vinkit05.07.2022

Kuinka asiakkaita sitoutetaan yrityksesi palveluihin? – Kanta-asiakassovellus sitouttaa kuluttaja-asiakkaita

Miksi mobiiliin kanta-asiakassovellukseen kannattaa investoida? Kun tavoite on kehittää asiakaskokemusta, myyntiä, tiedolla johtamista tai digitalisaatiota, on kanta-asiakasjärjestelmä hyvä työkalu. Kun kanta-asiakasohjelma on osa operatiivista toimintaa ja sitä kautta sitoutetaan myynti, markkinointi ja tuotanto samaan työkaluun, ovat lähtökohdat kunnossa. Mobiili kanta-asiakassovellus ei ole vain markkinoinnin kulu vaan yrityksen työkalu myynnin kehittämiseksi, toiminnan digitalisoimiseksi sekä automaation kasvattamiseksi.

Kategoria: Referenssit, Uutiset27.06.2022

Colgate-Palmolive käyttää suomalaista brändin kanta-asiakasratkaisua

Espoolainen Intellipocket Oy on toimittanut Colgate-Palmoliven omistamalle Hill’s Pet Nutrition yritykselle brändin kanta-asiakasratkaisun Suomessa. Intellipocket kehittää yrityksille kanta-asiakasratkaisuja ja on työskennellyt Colgate-Palmoliven kanssa vuosia. Uudistunut Hill’s lemmikinomistajien ja -kasvattajien kanta-asiakasohjelma otetaan käyttöön kesäkuun aikana.

Kategoria: Työkalut, Uutiset, Vinkit28.06.2022

Brändiyrityksen jälleenmyynnin kehittäminen

Kuinka brändiyrityksen jälleenmyynnin kanta-asiakasratkaisua kehitetään yhdessä? Tässä lyhyt esimerkki. Brändin kanta-asiakassovellus on aktiivisessa käytössä brändin asiakkailla. Sitä käyttävät niin kuluttaja-asiakkaat kuin yritysasiakkaat. Ostaessaan kivijalkamyymälästä kanta-asiakas tunnistautuu kassalla esimerkiksi kanta-asiakassovelluksen QR-koodin avulla ja voi hyödyntää kanta-asiakasedut kuten kanta-asiakkaille suunnattu tuotteen kampanjahinta. Kassalla rekisteröidään asiakkaan QR-tunniste ja kirjataan taustajärjestelmään asiakkaan ostoksen summa. Taustajärjestelmä laskee automaattisesti asiakkaalle kuuluvan bonuksen tai leimamäärän. Asiakkaalle myönnetään ko. palkinto kanta-asiakkaan ostoksesta. Palkintona voidaan käyttää esimerkiksi leimoja, bonuskertymää, virtuaali banaaneja tms.

Kategoria: Vinkit28.06.2022

Tarvitaanko kuluttajien palkitsemista? – Yrityksen kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelma on kuluttajia sitouttava ja palkitseva yrityksen työkalu. Kannattava edullinen investointi osana yrityksen selkärankaa. Moni meistä tekee kuluttajina ostopäätökset voimakkaasti tunteella. Kuluttajat miettivät mm. mistä saisivat parhaalla hinnalla tai edulla hankittua tuotteen tai palvelun. Samalla voidaan miettiä, kuinka yritykselle rakennetaan uskollinen lojaali asiakaskunta.

Kategoria: Työkalut, Vinkit28.03.2022

Kuinka rakennan kanta-asiakas -ohjelman ravintolaan?

Kanta-asiakas -ohjelma on helppo ja edullinen tapa kasvattaa ravintolan myyntiä. Useat tutkimukset osoittavat, uuden asiakkaan hankinta on yli 5x kalliimpaa kuin vanhan pitäminen. Siksi vanhoista asiakkaista kannattaa pitää hyvää huolta. Panostamalla erilaisiin asiakasohjelmiin, kasvaa ravintolan myynti ja kannattavuus. Huolellisesti suunniteltu ja toteutetun asiakasohjelman takaisinmaksuaika on lyhyt. Asiakasohjelmat kasvattavat myös ravintoloiden ja kahviloiden brändiä ja asiakasuskollisuutta.

Kategoria: Vinkit07.10.2021

Rekrytoi kanta-asiakkaita verkossa

Mobile-Only, Mobile-First vai sekakäyttäjä? Jokainen käyttää nettiä omalla tavalla. Rekrytoi kanta-asiakkaita Intellipocketin liittymislomakkeella. Se on mobiilioptimoitu nettisivu, jolla liitytään kanta-asiakkaaksi tilaamalla sovellus. Lomakkeemme toimii kaikissa eri laitteissa, joilla netissä surffataan: tietokoneella, tabletilla ja puhelimella.

Kategoria: Vinkit24.02.2017

Suosittelu puhelimessa tehostaa asiakashankintaa

Suosittelu on yksi Intellipocketin kanta-asiakkaiden rekrytointivälineistä. Ja tehokas sellainen, kun annat asiakkaille aiheen puhua hyvää. Ihmiset kertovat toisilleen hyvistä kokemuksista. Menestyvät yritykset tuottavat hyviä kokemuksia. Intellipocketin avulla teet kokemuksien jakamisen helpoksi suosittelulla. Asiakkaasi jakavat kanta-asiakassovellustasi ystävilleen.

Kategoria: Vinkit13.04.2017

Pelkkä puhelinnumero kanta-asiakkaasta riittää jo pitkälle

Mitä yksinkertaisempana kanta-asiakkaaksi liittyminen pysyy, sitä useampi liittyy ja tehokkaammin rekisterisi kasvaa. Me kaikki vihaamme rekisteröitymisiä ja sisäänkirjautumisia. Siksi Intellipocketin liittymiskanavissa kysytään vain tarpeellisimmat henkilötiedot asiakastietojen keräämiseksi ja asiakkaan tavoittamiseksi.

Kategoria: Työkalut07.10.2021

Intellipocket Loyalty – väline mobiilin kanta-asiakkuuden ja asiakasdatan hallintaan

Intellipocketin kokonaisuuteen kuuluvat helpot työkalut mobiilikanavan hallinnointiin. Intellipocket Loyalty on simppeli väline, jolla hyödynnät ja analysoit mobiilikanavan asiakasdataa sekä teet kohdennettua digimarkkinointia.

Tilaa
demo