Kategoria: Referenssit, Uutiset16.05.2022

FMOC yhdistys hyödyntää laitevalmistajien lompakkoa – mobiilijäsenkortti

Ford Mustang Owners’ Club of Finland ry. ( FMOC ) halusi vaihtaa aikaisemman jäsenkorttinsa nykyaikaiseksi. Yhdistys hyödyntää nykyaikaista Intellipocketin mobiilijäsenkortti -ratkaisua. Sen käyttäminen on aloitettu marraskuussa 2021. FMOC yhdistyksen puheenjohtaja Merja Masalinin mukaan kokemukset ovat olleet vain positiivisia.

Kategoria: Uutiset16.05.2022

Saako Suomessa palkita anniskeluravintolan asiakkaita bonuksilla ja leimoilla?

Suomessa yleisimmin käytössä kantis-ohjelmat on pitkälle suunniteltuja koko yrityksen liiketoimintaa edistäviä ohjelmia. Kantis-ohjelma ei ole “vain” markkinointikulu. Kuluttajia palkitaan hyvästä asiakkuudesta useilla eri tavoilla. Mittareina palkinnolle ovat mobiilileimakortit, mobiilissa toimiva pistekertymät, mobiilissa toimivat bonuskertymät ja mobiilissa toimivat käyntilaskurit.

Kategoria: Vinkit16.05.2022

Tarvitaanko yökerhossa 20 000 asiakkaan rekisteriä? Palkitse yökerhon kanta-asiakas

Yökerhon myynnistä suuri osa tulee toistuvasti ostavista asiakkailta. Eräs asiakkaamme hallitsee yli 20 000 kanta-asiakaan rekisteriä. Mihin yökerho tarvitsee tätä tietoa? Asiakkaat tunnistamalla ja palkitsemalla parannetaan asiakaskokemusta ja kasvatetaan kannattavuutta. Tyytyväisille kantis -asiakkaille lisämyynti on helppoa!

Kategoria: Vinkit14.03.2022

Tulevaisuuden apteekki -Miksi apteekissa kannattaa olla oma kanta-asiakasohjelma?

Apteekkien kilpailu kuluttaja-asiakkaista kasvaa koko ajan. Kuluttaja-asiakkaat käyttävät aktiivisesti verkkokauppoja mutta moni kuluttaja-asiakas käyttää edelleen apteekin palveluita. Apteekin kivijalkamyymälällä on tärkeä rooli suomalaisessa terveydenhuoltojärjestelmässä. Tulevaisuudessa apteekkien tuotetarjonta ja palveluiden valikoima muuttuu asiakastarpeiden muuttuessa. Tämän vuoksi paikallisen apteekin brändin kehittäminen on tärkeätä pärjätäkseen kiristyvässä markkinatilanteessa. Tulevaisuuden digitaalinen apteekki voidaan helposti rakentaa Apteekin brändillä, suunnittelemalla toimiva asiakasohjelma ja rakentamalla apteekkiin huipputiimi asiantuntijoita asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.

Kategoria: Vinkit14.03.2022

Päivitä yhdistyksen jäsenetu mobiiliin nykyaikaan

Onko yhdistyksen jäsenetu brändisi näköinen? Osa yhdistysasiakkaistamme ovat luopuneet polttoaine-etukorttien käytöstä viimeisen kahden vuoden aikana. Markkinat muuttuvat koko ajan  ja viimeaikaiset uutiset ovat käynnistäneet tervettä keskustelua yhteistyökumppaneiden roolista yhdistyksen toiminnassa. Samalla useissa yhdistyksissä yhdistyksen arvot ovat liikkuneet lähemmäksi toiminnan keskiötä eli operatiivista toimintaa. Nykyisin yhdistykset päivittävät aktiivisesti muovikortteja digitaalisiksi. Useat liitot ovat viime aikoina tehneet myös arvovalintoja yhteistyökumppaneiden valinnassa. Ovatko yhdistyksen arvot teidän toiminnan keskiössä?

Kategoria: Vinkit11.02.2022

Kanta-asiakasratkaisu brändille – Myyntiverkoston johtaminen

Kanta-asiakasratkaisu auttaa kuluttajatuotteiden ja -palveluiden myyntijohtajan työtä. Brändiyrityksellä on nykyään useita mahdollisuuksia kehittää jälleenmyyntiverkoston kautta tehtävää myyntiä. Oikeanlaisella konseptilla jälleenmyyjä sitoutuu asiakasohjelmaan ja kokee saavansa siitä hyötyä, investoimatta itse siihen euroakaan. Brändiyritys investoi rakentaakseen toimivan asiakasrekisterin, sitouttaakseen kuluttaja-asiakkaita tuotteisiin tai palveluihin sekä kasvattaakseen jälleenmyyjän myyntiä. Teknisesti tämä on mahdollista, mutta käytännössä markkinoijan konseptisuunnittelu ratkaisee menestyksen. Kanta-asiakasohjelma on investointi kokonaisuuteen, asiakaskokemuskeen. Kanta-asiakasohjelma ei ole markkinointikulu.

Kategoria: Vinkit04.02.2022

Tarvitaanko kuluttajien palkitsemista? – Yrityksen kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelma on kuluttajia sitouttava ja palkitseva yrityksen työkalu. Kannattava edullinen investointi osana yrityksen selkärankaa. Moni meistä tekee kuluttajina ostopäätökset voimakkaasti tunteella. Kuluttajat miettivät mm. mistä saisivat parhaalla hinnalla tai edulla hankittua tuotteen tai palvelun. Samalla voidaan miettiä, kuinka yritykselle rakennetaan uskollinen lojaali asiakaskunta.

Kategoria: Referenssit01.02.2022

Lounasravintola, mobiili lounaskortti ja itsepalvelukassa

Lounasravintola ja vanha pahvinen lounasleimakortti, josta ei jäänyt tietoa kuka lounasravintolassa oli käynyt. Asiakkaat hävittivät lappuja, ostokset tai henkilöt eivät taltioituneet rekisteriin ja pahvilapun käyttö oli yhtä tyhjän kanssa. Oli tarve modernisoida toimintaa ja tuoda se lähemmäksi tätä päivää. Asiakas halusi säästää aikaa ja päästä eroon lipukkeista ja digitalisoida analogisen lounaskortin. Lisäksi asiakas tiedosti, että tämän päivän kuluttajat haluavat leimakorttinsa tai kanta-asiakaskorttinsa kännykkään.

Kategoria: Referenssit09.02.2022

Ravintolaketjun liikevaihto ei romahtanut pandemiasta huolimatta

Asiakkaamme onnistuu, mekin onnistumme. Yksi ravintolaketju-asiakkaamme tuli Intellipocket asiakkaaksi tammikuussa 2019. Ravintolaketjun kanta-asiakkaiden määrä on kasvanut kanta-asiakasohjelman aikana yli 30% vuosittain. Kyllä, upeaa kasvua! Myös pandemian aikana kanta-asiakkaiden määrä voi nousta merkittävästi. Lounasravintolalla oli hyvä asiakaskunta, joka haluttiin sitouttaa paremmin lounasravintolaan ja samalla mahdollistaa asiakasrekisterin kasvu. Nykyään omalla tiedolla on kaikissa ravintoloissa suuri rooli ravintolan liiketoiminnan kehittämisessä. Asiakasrekisterillä on tärkeä rooli tulevaisuuden menestymisessä.

Kategoria: Uutiset, Vinkit01.02.2022

Digitaalinen leimakortti – B2C asiakkaiden sitouttaminen yrityksen palveluihin

Digitaalinen leimakortti on edullinen ja kevyt ratkaisu asiakkaiden sitouttamiseksi yrityksen palveluiden käyttäjäksi. Digitaalisella leimakortilla tai leimapassilla voidaan kehittää yrityksen myyntiä, brändiä sekä asiakasymmärrystä. Digitaalinen leimakortti on nykyaikainen helppo työkalu PK-yrityksen myynnin kasvattamiseksi. Se sopii hyvin suurille kuin pienille kivijalkamyymälöille, esimerkiksi optikkoliikkeelle tai usean toimipisteen kukkakaupalle. Leimakortti voidaan ottaa käyttöön jopa muutamassa tunnissa.

Tilaa
demo