Brändin sovellukset ja kanta-asiakkuuden automaatio
Intellipocketin sovelluksilla ja palveluilla yritykset ja yhteisöt voivat tehokkaasti kasvattaa kanta-asiakasohjelman aktiivista käyttöä, maksimoida asiakkaiden ja jäsenten sitoutumisen brändiin, tehostaa oman asiakasrekisterin kasvua sekä varmistaa asiakkaiden tietojen oikeellisuuden ja omistajuuden. Jokainen Intellipocketin sovellusalustoista, Wallet-kortit, webapp-sovellukset ja natiivisovellukset, toimivat kätevästi puhelimessa käyttäjätunnisteena, mikä helpottaa asiakkaiden osallistumista ohjelmaan. Sovellukset voidaan myös saumattomasti integroida yrityksen ja yhteisön käyttämiin järjestelmiin, mikä tehostaa käytössä olevia prosesseja entisestään. Tahot ilman omia järjestelmiä voivat hyödyntää yhdessä sovelluksen kanssa Intellipocketin palveluita kanta-asiakkuuden hallintaan ja yrityksen jälleenmyyjien hyvitysten seurantaan.
Google ja Apple Wallet -kortit
Google Wallet ja Apple Wallet -kortit tarjoavat yksinkertaisen ja brändisi mukaisen käyttäjätunnisteen puhelimen lompakossa. Näiden korttien avulla kortin haltija voi tunnistautua fyysisessä maailmassa. Voit hyödyntää korttia eri tarkoituksiin, kuten kanta-asiakas-, kausi- tai jäsenkorttina, hyödyntämällä valmiita pohjia Googlelta ja Applelta. Wallet-kortit tarjoavat ekologisen ja kustannustehokkaan vaihtoehdon perinteisille muovikorteille, tehostaen samalla toimivia kanta-asiakasohjelmia ja muita vastaavia järjestelmiä.
Webapp-sovellus
Intellipocketin Webapp-sovellus on yritykselle brändätty sovellus, joka perustuu yhteen standardiin. Se toimii saumattomasti eri puhelimilla hyödyntäen puhelimen web-selainta. Sovellusten jakelu tapahtuu suoraan Intellipocketin järjestelmästä ilman välikäsiä, mikä takaa kriittisten tietojen pysyvyyden brändin hallinnassa. Siksi ratkaisu soveltuu erinomaisesti myös yksityiseen jakeluun, kuten henkilöstö- tai jäsensovelluksena. Sovellus on nopea ja kevyt ottaa käyttöön ilman monimutkaista projektia. Sisältöä hallitaan helposti nettiselaimessa toimivalla työkalulla, jolloin voit julkaista viiveittä esimerkiksi kuponkeja ja asiakaskyselyitä.
Google ja Apple natiivisovellukset
Intellipocketin natiivisovellus on käyttäjäntunniste ja brändin markkinointisovellus, joka on saatavilla Google Playsta ja Apple App Storesta. Sovelluksen jakelu on aina julkista sovelluskaupoissa. Natiivisovellus perustuu samaan teknologiaan kuin Intellipocketin Webapp, joten se tarjoaa samat mahdollisuudet sovelluksen sisällön muokkaamiseen ja hallintaan. Voit helposti hallita sovelluksen sisältöä tarpeen mukaan. Natiivisovelluksen käyttöönotto ja päivitykset toteutetaan noudattaen laitevalmistajien prosesseja, ja yrityksen on hankittava maksullinen kehittäjätili kyseisiin sovelluskauppoihin.
Kanta-asiakkuuden automaatio ja asiakasrekisteri
Intellipocketin Loyalty-palvelu tarjoaa brändeille työkalun asiakastietojen hallintaan ja kanta-asiakkuuden automaatioon. Palvelu luo brändin omistukseen kanta-asiakasrekisterin sovellusten käyttäjätiedoista. Kanta-asiakkuuden automaatiota varten palvelussa on yksinkertaisia kanta-asiakasohjelmia, kuten liittymispalkinto, leimakortti, bonuskertymä ja suositteluaktivointi. Palvelun avulla voit luoda segmenttejä ohjelman tietojen perusteella ja lähettää tekstiviestejä asiakkaiden aktivointiin.
Jälleenmyyjien hallinta- ja hyvitysjärjestelmä
Intellipocketin Reseller palvelu mahdollistaa kanta-asiakasohjelman etuja tarjoavien jälleenmyyjien tietojen ja käyttöoikeuksien hallinnan sekä kanta-asiakkaille myönnettävien etujen hyvitysten seurannan automatisoinnin. Palvelun avulla ohjelman ylläpitäjä voi seurata jälleenmyyjien aktiivisuutta ja valvoa heidän toimintaansa. Jälleenmyyjät voivat hallinnoida asiakkaiden etuja palvelun avulla ja seurata oman hyvityksensä kertymistä. He voivat myös hyödyntää ohjelman mekanismia oman kanta-asiakasohjelmansa yhteydessä. Palvelu automatisoi hyvitysten raportoinnin brändin taloushallinnolle, nopeuttaen rahankiertoa. Intellipocketin avulla kanta-asiakasohjelman ylläpito vapauttaa kaikkien osapuolten aikaa ja vähentää vaivaa.
