Intellipocketin käyntejä laskeva kanta-asiakkuus kasvattaa ostotiheyttä ja ostoskorin kokoa
Liikevaihdosta suurin osa tulee toistuvasti ostavilta asiakkailta. Heidän tunnistamalla ja palkitsemalla kasvatetaan yrityksen liikevaihtoa. Entäpä jos ostojen rekisteröinti on mahdotonta, tai jopa laissa kiellettyä? Silloin Intellipocketin käyntejä rekisteröivällä mobiililla kanta-asiakasohjelmalla kasvatetaan asiakkaiden uskollisuutta. Ohjelma rakentaa yrityksellesi rekisterin asiakkaista, joille lisämyynti on helpointa.
Palkitseminen kasvattaa asiakkaiden uskollisuutta. Uskolliset asiakkaat kasvattavat yrityksen liikevaihtoa. Suurin osa liikevaihdosta tulee toistuvasti ostavilta asiakkailta. Jopa 80 % liikevaihdosta voi tulla vain viidennekseltä asiakkaista. Tiedätkö, miten tavoitat heidät? Monta heitä on? Entäpä mitä teet, jos kilpailijasi kaappaisi juuri heidät asiakkaiksi? Kanta-asiakasohjelmalla tunnistat tärkeimmät asiakkaat ja jalostat heitä lisää.
Usein ostavat asiakkaat voidaan tunnistaa ja palkita silloinkin, ostoista palkitseminen on mahdotonta. Intellipocketin käyntejä rekisteröivä kanta-asiakasohjelma kerää dataa asiakkaan vierailuista ostojen sijasta. Käyntimäärien perusteella palkitset asiakkaita uskollisuudesta ja ohjaat heidän ostokäyttäytymistä.
Asiakkaiden ostotiheyttä kasvatetaan käyntejä seuraamalla. Kun asiakas saavuttaa määrittelemäsi käyntimäärän, hänet palkitaan etukupongilla. Yökerhon asiakas voi esimerkiksi kuudennen vierailun jälkeen ansaita VIP-pääsyn ystävineen jonon ohi. Yökerholle kertyy dataa, jolla erottaa uskolliset asiakkaat satunnaisista markkinoinnin kohdentamiseksi.
Asiakkaan ostokorin kokoa kasvatetaan vierailuun liittyvällä edulla. Rekisteröity vierailu myöntää joukon etukuponkeja. Näillä asiakas ohjataan ostamaan lisäpalveluita, kuten hotellin asiakkaita käyttämään hotellin oheispalveluita. Näin kerätty kanta-asiakasdata kertoo vieraiden ostoista enemmän kuin pelkkä varausjärjestelmä.
Intellipocketin järjestelmä on heti valmis kanta-asiakasohjelman käynnistämiseksi. Intellipocketilta saat välineet kanta-asiakkaiden rekrytoimiseksi, yritykselle brändin mukaisen sovelluksen sekä työkalut käyntien rekisteröintiin, asiakasrekisteriin, markkinointiin ja datan analysointiin.

Kannattavaa, nopeaa ja tuottavaa
Keräämällä rekisterin asiakkaista ja heidän käyttäytymisestä tunnistat kannattavimmat asiakkaat.
Rekisteröimällä käyntejä leimakortille nopeutat asiakkaiden ostojen tiheyttä.
Kerrasta myönnettävillä eduilla ohjaat asiakkaiden ostoja ja kasvatat ostoskorin kokoa.
Näin Intellipocket käyntilaskuri toimii

Markkinoit omalla brändilläsi kanta-asiakasohjelmaa kaikissa asiakkaan eri kohtaamispisteissä. Ohjaat heidät liittymislomakkeelle. | |
Asiakas liittyy kanta-asiakkaaksi tilaamalla sovelluksen. Hänestä syntyy rekisteriin asiakkuus yhteystiedoilla. | |
Asiakas vierailee toimipisteessä ja rekisteröi käyntinsä itsepalveluna tabletissa toimivalla itsepalvelukioskilla. | |
Asiakkaiden huijausyritykset on estetty rajoittamalla rekisteröintimäärä yhteen vuorokaudessa. | |
Käyntimäärä triggeröi asiakkaan sovellukseen laatimasi ohjelman mukaan etukupongin tai -kuponkeja. | |
Aktivoit asiakkaita rekisteriin tallennettujen vierailumäärien ja kuponkien käyttödatan pohjalta. |