Brandapp.store – vahvistaa brändiä ja parantaa asiakaskokemusta

Intellipocket kehittää palveluitaan jatkuvasti, jotta voimme tarjota asiakkaillemme entistä sujuvampaa, luotettavampaa ja brändin mukaista asiakaskokemusta. Tämän kehitystyön myötä sovellusten ja Wallet-korttien latausviesteissä käytettävä linkkiosoite päivittyy.

Nykyinen domain taptojoin.mobi (PWA) ja pass.eco (Wallet-kortti) korvataan uudella, selkeämmällä ja kansainvälisesti toimivalla osoitteella brandapp.store. Tämä muutos näkyy erityisesti SMS-viesteissä, joiden kautta loppuasiakkaat lataavat sovelluksen tai Wallet-kortin.

Miksi muutos tehdään?

Muutoksen taustalla on selkeä tavoite: tarjota asiakkaillemme ratkaisu, mikä vahvistaa heidän brändiään ja parantaa loppuasiakkaiden käyttökokemusta. Käyttämällä brandapp.store-domainia latauslinkeissä viestimme asiakkaille selkeästi, että kyseessä on juuri heidän oma sovelluksensa tai Wallet-kortti .

Samalla uusi, lyhyt ja brändihenkinen domain näyttää viestissä ammattimaiselta ja luotettavalta, mikä parantaa viestien avaus- ja klikkausprosenttia. Tämä on erityisen tärkeää SMS-viestinnässä, jossa jokainen merkki ja ensivaikutelma ratkaisee.

Hyödyt asiakkaillemme

1. Vahvistaa brändiä

Brandapp.store tukee brändin näkyvyyttä ja asiakasviestinnän johdonmukaisuutta entistä vahvemmin. Uusi domain rakentaa selkeän mielikuvan siitä, että sovellus ja Wallet-kortti ovat osa organisaation tarjoamaa palvelua – ei kolmannen osapuolen.

2. Selkeä URL

Lyhyt ja selkeä domain parantaa latausviestien ulkoasua ja lisää viestien uskottavuutta. Kun viesti herättää luottamusta jo ensisilmäyksellä, myös sovelluksen tai Wallet-kortin latausprosentit kasvavat merkittävästi.

3. Tehokas SMS-viestintä

Brandapp.store on toimii erinomaisesti SMS-viesteissä,  joissa merkkimäärä on rajallinen ja linkin on herätettävä luottamus yhdellä silmäyksellä.

4. Tukee asiakasrekisterin kasvua

Brändinne näköinen ja helposti lähestyttävä linkki madaltaa liittymiskynnystä ja houkuttelee uusia asiakkaita mukaan.

Mitä muutos vaatii?

Hyvä uutinen on, että muutos ei vaadi asiakkailta mitään toimenpiteitä. Päivitämme uuden domainin automaattisesti käyttöön, eikä muutos vaikuta sovellusten tai Wallet-korttien toimintaan tai jakeluun.

Tietoturva – asiakaskokemuksen ytimessä

Turvallisuus ja luottamus ovat kaiken toimintamme perusta. Seuraamme aktiivisesti tietoturvavaatimusten kehittymistä ja päivitämme palveluitamme vastaamaan sekä tämän päivän että tulevaisuuden vaatimuksia.

Intellipocketin Wallet Pass -jakeluratkaisu on patentoitu (listaus patenteista) Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa, mikä on osoitus teknologiamme korkeasta laadusta ja luotettavuudesta. Patentoidun teknologiamme ansiosta voimme tarjota asiakkaillemme turvallisen ja suojatun käyttökokemuksen, jossa sekä brändi että loppuasiakkaiden tiedot ovat suojassa.

Laadukkaasti toteutettu ja tietoturvallinen jakeluratkaisu rakentaa luottamusta jokaisessa kohtaamispisteessä – ja vahvistaa sekä asiakassuhteita että brändin mainetta.

Tutustu lisää innovatiivisiin ja tietoturvallisiin ratkaisuihimme: www.intellipocket.com

Haluatteko kuulla lisää?

Keskustellaan, miten brandapp.store voi tukea juuri teidän asiakassuhteiden kehittämistä!