Kategoria: Uutiset16.05.2022

Saako Suomessa palkita anniskeluravintolan asiakkaita bonuksilla ja leimoilla?

Suomessa yleisimmin käytössä kantis-ohjelmat on pitkälle suunniteltuja koko yrityksen liiketoimintaa edistäviä ohjelmia. Kantis-ohjelma ei ole “vain” markkinointikulu. Kuluttajia palkitaan hyvästä asiakkuudesta useilla eri tavoilla. Mittareina palkinnolle ovat mobiilileimakortit, mobiilissa toimiva pistekertymät, mobiilissa toimivat bonuskertymät ja mobiilissa toimivat käyntilaskurit.

Kategoria: Vinkit16.05.2022

Tarvitaanko yökerhossa 20 000 asiakkaan rekisteriä? Palkitse yökerhon kanta-asiakas

Yökerhon myynnistä suuri osa tulee toistuvasti ostavista asiakkailta. Eräs asiakkaamme hallitsee yli 20 000 kanta-asiakaan rekisteriä. Mihin yökerho tarvitsee tätä tietoa? Asiakkaat tunnistamalla ja palkitsemalla parannetaan asiakaskokemusta ja kasvatetaan kannattavuutta. Tyytyväisille kantis -asiakkaille lisämyynti on helppoa!

Kategoria: Referenssit09.02.2022

Ravintolaketjun liikevaihto ei romahtanut pandemiasta huolimatta

Asiakkaamme onnistuu, mekin onnistumme. Yksi ravintolaketju-asiakkaamme tuli Intellipocket asiakkaaksi tammikuussa 2019. Ravintolaketjun kanta-asiakkaiden määrä on kasvanut kanta-asiakasohjelman aikana yli 30% vuosittain. Kyllä, upeaa kasvua! Myös pandemian aikana kanta-asiakkaiden määrä voi nousta merkittävästi. Lounasravintolalla oli hyvä asiakaskunta, joka haluttiin sitouttaa paremmin lounasravintolaan ja samalla mahdollistaa asiakasrekisterin kasvu. Nykyään omalla tiedolla on kaikissa ravintoloissa suuri rooli ravintolan liiketoiminnan kehittämisessä. Asiakasrekisterillä on tärkeä rooli tulevaisuuden menestymisessä.

Kategoria: Työkalut, Vinkit28.03.2022

Ravintolan ja kahvilan asiakasohjelma sekä tiedolla johtaminen

Ravintolan tai kahvilan kanta- asiakasohjelmassa tiedon kerääminen paremman asiakasymmärryksen saavuttamiseksi on ollut mahdollista yli 10 vuotta. Teknologian ja palveluiden kehittyessä ovat kanta-asiakasjärjestelmät ja pitkälle kehitetyt asiakasohjelmat auttaneet ravintoloita kasvattamaan myyntiään sekä kannattavuuttaan. Mobiilikanta-asiakasjärjestelmä on osa yrityksen asiakasohjelmaa, ja se mahdollistaa ravintolan brändin kehittämisen sekä tiedon keräämisen tukemaan ravintolapäällikön päätöksen tekoa. Kuinka kallista on päätöksen tekeminen ilman ajantasaista tietoa?

Kategoria: Työkalut, Vinkit28.03.2022

Kuinka rakennan kanta-asiakas -ohjelman ravintolaan?

Kanta-asiakas -ohjelma on helppo ja edullinen tapa kasvattaa ravintolan myyntiä. Useat tutkimukset osoittavat, uuden asiakkaan hankinta on yli 5x kalliimpaa kuin vanhan pitäminen. Siksi vanhoista asiakkaista kannattaa pitää hyvää huolta. Panostamalla erilaisiin asiakasohjelmiin, kasvaa ravintolan myynti ja kannattavuus. Huolellisesti suunniteltu ja toteutetun asiakasohjelman takaisinmaksuaika on lyhyt. Asiakasohjelmat kasvattavat myös ravintoloiden ja kahviloiden brändiä ja asiakasuskollisuutta.

Tilaa
demo